Zoom サポートセンター
弊社とZoomのご契約を頂いているお客様向けに、無償（期間限定）でサポートセンターを開設しています。
Zoomは画面もシンプルで直感的に操作することができますが、豊富な機能を有し、細かい設定が可能であるため、使い始めに問い合わせが集中するケースが多発しています。ちょっとした機能の設定方法や使い方など、都度マニュアルで探す手間を省き、スムーズにZoomを使いこなすためのご支援をいたします。
サービス内容
| サービス窓口名称： | CSIソリューションズ・コールセンター |
|---|---|
| サポート対象製品： | Zoom Meeting（有償版）、Zoom Rooms、Webinar |
| サポート内容： | 上記に関する動作不具合および操作関連のお問合せ ※周辺機器（Webカメラ、マイク等）の不具合対応はサポート範囲外 |
| サービス提供時間： | 平日 9:00～17:00（土日祝日、年末年始をのぞく） |
| サポート対象： | 弊社とライセンス契約を締結いただいたお客様
|
| サポート費用： | 無償（次年度更新時まで） |